রেফারেন্স

আমাদের আইনি শর্ত ও ব্যবহারের নিয়মাবলি

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে জেনে নিন 7i7777-এ কী প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও সেবা ব্যবহারের শর্তগুলো আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভর করে এবং আমরা প্রতিটি লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সেই কাঠামোতে পরিচালনা করি।

আইনি কাঠামোব্যবহারকারীর দায়িত্বঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাতথ্য সুরক্ষা
7i7777 আমাদের আইনি শর্ত ও ব্যবহারের নিয়মাবলি
তথ্য নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে সংরক্ষণ করি। আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই এবং উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়। কুকি এবং সেশন ডেটা আপনার লগইন স্মরণ রাখতে ব্যবহৃত হয় এবং আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অধিকার আপনার আছে এবং লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সেই অনুরোধ জানাতে পারেন।

তথ্য এনক্রিপশন

আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। লগইন থেকে উত্তোলন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার হয় না।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি দিয়ে আপনার লগইন সেশন এবং প্রেফারেন্স সংরক্ষণ করি। আপনি ব্রাউজার থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন তবে তাতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড স্থানীয় আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আমরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ডেটা রাখতে পারি।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ জানান। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করে যত দ্রুত সম্ভব আপনার ডেটা সরিয়ে দেব এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাব।

আইনি সহায়তা

আইনি বিষয়ে যোগাযোগ করুন

আমাদের আইনি শর্ত বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়মাবলি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট দিনে ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে সরাসরি প্রবেশ করা যায়। ইমেইলে আইনি নথি বা অ্যাকাউন্ট বিবরণ পাঠাতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম দুই কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেয়। আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধও এই চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে জানাতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবিতে প্রবেশ করুন এবং নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আইনি শর্ত, পরিচয় যাচাই বা অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা নিয়ে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন এবং রিয়েল-টাইম উত্তর পান।

ইমেইল সাপোর্ট

আইনি নথি বা অ্যাকাউন্ট নিয়ম সংক্রান্ত বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন এবং দুই কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত উত্তর পাবেন।

অ্যাকাউন্ট প্যানেল

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আইনি শর্ত ও গোপনীয়তা নীতির লিংক দেখতে পাবেন। সেখান থেকে সরাসরি আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান এবং স্ট্যাটাস ট্র্যাক করুন।

আইনি শর্ত নিয়ে জানতে চান

আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে এবং আপনার অঞ্চলে অনলাইন গেমিং সেবা ব্যবহার করা আইনসম্মত হতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি স্বীকার করছেন যে এই শর্তগুলো পূরণ হয়েছে এবং ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

আপনার স্থানীয় আইন পরীক্ষা করা আপনার নিজের দায়িত্ব। আমরা শুধু এই সেবা প্রদান করি এবং আপনার এলাকার নিয়মকানুন সম্পর্কে আপনার নিজের যাচাই করা উচিত। কোনো সন্দেহ থাকলে আইনি পরামর্শ নিন।

না, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আমরা আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি। আপনি তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন এবং আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করে তা সরিয়ে দেব।

হ্যাঁ, আমরা এই পাতায় আইনি শর্ত আপডেট করি এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল বা লবিতে নোটিফিকেশন পাঠাই। নিয়মিত এই পাতা চেক করে সর্বশেষ শর্তাবলি জেনে রাখুন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং সমস্যার বিস্তারিত উল্লেখ করুন এবং আমরা দুই কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত উত্তর দেব।